Tietosuojakäytäntö
Kiitos, kun päätit asioida Opre\' Brothersin verkkokaupassa. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että henkilötietosi pysyvät turvassa. Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme www.oprebrothers.com.
Yritys on vastuussa henkilötietojen käsittelystä, yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta. Yritys on vastuussa direktiivin 95/46/EY kumoamisesta 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 ["yleinen tietosuoja-asetus". "] mukaisesti ja henkilötietojen suojaamisesta ja eräiden lakien muuttamisesta annetun lain nro 18/2018 säädöskokoelman [jäljempänä "laki nro 18/2018 säädöskokoelma"] mukaisesti.
Henkilötietojesi käsittelyn keinot määrittänyt toimija on yritys Opre\' Cidery s.r.o., jonka rekisteröity osoite on Budimír 42, 044 43 Budimír, IČO: 47975504, DIČ: 2024166210, IČ DPH: SK2024166210. Yritys on rekisteröity Košicen käräjäoikeuden kaupparekisteriin, osasto Sro, 36604 / V
Olemme tavoitettavissa puhelimitse numerossa +421 948 285 404. Vaihtoehtoisesti voit olla meihin yhteydessä kirjeitse Budimír 42, 044 43 Budimír tai sähköpostitse info@oprebrothers.com.
Minimoimme käsittelemiemme henkilötietojen määrän keräämällä ainoastaan sellaiset tiedot, jotka riittävät ostamiesi palvelujen suorittamiseen, lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen ja oikeutettujen etujemme suojaamiseen. Käsittelemme sekä asiakkaidemme henkilötietoja että sellaisten potentiaalisten asiakkaidemme henkilötietoja, jotka ovat antaneet meille suostumuksensa. Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Perustiedot, joita ovat etu- ja sukunimesi, asuinosoitteesi tai henkilötunnuksesi sekä tieto siitä, oletko yrittäjä vai loppukäyttäjä (itsenäinen ammatinharjoittaja).
- Yhteystiedot, joita ovat sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai toimitusosoitteesi.
- Rekisteröintitiedot ja tiliasetukset, jos rekisteröidyit ennen ostoa.
- Tiedot tuotteista ja palveluista, joita olet ostanut tai joita aiot ostaa. Näitä ovat esimerkiksi tiedot tilauksista, laskuista, maksuista tai tiedot ostoskorista.
- Tiedot verkkokauppamme käytöstä, siitä, miten käyttäydyt vierailun aikana, lukemasi sivut, linkit, joita napsautat, ja tapa, jolla selaat kutakin sivua. Näihin tietoihin sisältyy myös tietoja laitteestasi (tekniset parametrit, käyttöjärjestelmä, näytön resoluutio, käytetty selain), tietoja laitteesi IP-osoitteesta ja siitä johtuvasta maantieteellisestä sijainnista sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla saatuja tietoja
- Uutiskirjeemme lukutiedot. Se, onko viestit toimitettu sinulle, viestien avaamisajankohta, sisältö, josta olit kiinnostunut, viesteissä olevat linkit, joita napsautit sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla saadut tiedot.
- Sähköisessä muodossa olevan sähköpostiviestinnän tallenteet.
- Tapahtumatiedot, erityisesti tiedot maksuistasi ja maksutavoistasi.
- Teknologiset tiedot , jotka tallentuvat tietojärjestelmiin vierailusi aikana verkkosivustollamme tai viestinnän aikana. Näihin tietoihin kuuluvat erityisesti laitteesi IP-osoite, tiedot selaimen käyttämästä käyttöjärjestelmästä, vierailun tai viestinnän aika ja kesto.
Suojaamme henkilötietojasi tehokkailla turvajärjestelmillä ja mittareilla. Kaikki tiedot on salattu, suojattu uuden sukupolven palomuureilla ja varmuuskopioitu säännöllisesti. Vain työntekijöillämme ja todennetuilla toimittajillamme on pääsy tietoihin.
Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti, jotta voit tehdä ostoksen kätevästi, ja jotta voimme toimittaa tilatut tavarat sinulle. Käsittelemme henkilötietojasi lain mukaisesti seuraaviin oikeusperustoihin perustuen:
Käsittely rekisteröidyn suostumuksella seuraavien säännösten mukaisesti. Art. 6 par. GDPR-asetuksen 1. kirjaimen (a) mukaisesti
- Uutiskirjeen lähettämistä varten. Uutiskirjeen voit tilata verkkosivustollamme olevan lomakkeen kautta. Voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen milloin tahansa.
- Käyttäytymiseen perustuvien mainosten näyttämistä varten. Mainokset perustuvat kiinnostuksen kohteisiisi vierailtujen sivujen aikaisemman sisällön perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi evästeiden avulla milloin tahansa.(https://oprebrothers.com/fi/cookies)
- Kuluttajakilpailujen järjestämistä varten. Kilpailuihin voit osallistua vapaaehtoisesti.
Sopimussuorituskäsittelyn mukaisesti. Art. 6 par. 1. kirjain b) GDPR-asetuksen- Tavaroiden tilaamista ja toimittamista varten (etänä tehtyjen ostosopimusten valmistelu ja täytäntöönpano)
- Liikeviestintää varten. Kun tilaat tuotteita, viestimme niiden toimittamiseen liittyen.
- Verkkokauppaan rekisteröitymistä varten. Rekisteröityminen on vaihe, joka sinun päätöksesi perusteella edeltää sopimuksen tekemistä ja jonka avulla voit helpommin tehdä uusintaostoksia, saada yleiskuvan tilauksistasi sekä päästä käsiksi tietoihisi ja tehdä niihin muutoksia.
- Tietojen toimittamiseksi kuriirin toimittamia tavaroita varten. Käyttämämme yritykset tarjoavat postipalveluja koskevan lain nro 324/2011 Coll. mukaisia palveluja, jolloin kolmas osapuoli käsittelee tietojasi lähetysten toimittamiseen tarvittavan ajan.
Oikeudellinen käsittely Art. 6 par. GDPR-asetuksen 1. kirjaimen (c) alakohdan mukaisesti
- Reklamaatioiden käsittelyä varten kuluttajansuojalain nro 250/2007 Coll. mukaisesti ja kuluttajansuojalain nro 102/2014 Coll. mukaisesti, kun kyseessä on etämyynti tai myynti muualla kuin liiketiloissa
- Kirjanpitoa ja verotusta varten kirjanpidosta annetun lain nro 431/2002 Coll. mukaisesti, arvonlisäverosta annetun lain nro 222/2004 Coll. ja tuloverosta annetun lain nro 595/2003 mukaisesti
- Verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuutta varten, tietoverkkoturvallisuudesta annetun lain nro 69/2018 Coll. mukaisesti ja GDPR-asetuksen Art. 32:n mukaisesti
Käsittely perustuu oikeutettuun etuun, jota ajamme toimijana. Art. 6 par. GDPR-asetuksen 1. kirjain (f)
- Uutiskirjeen lähettämiseksi asiakkaille rekisteröinnin tai oston yhteydessä. Uutiskirjeen tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa.
- Asiakastyytyväisyyden todentamiseksi viimeisimmän oston yhteydessä.
- Sosiaalisen median kautta tapahtuvaa viestintää varten, liittyen vuorovaikutukseesi fanisivumme, verkkosivustomme, uutiskirjeemme, blogimme jne. kautta julkaisemaamme sisältöön.
- Oikeudellisten vaatimusten todistamiseen, puolustamiseen ja esittämiseen liittyvän oikeudellisen asialistan ylläpitämistä varten.
Henkilötietojasi voidaan käsittelyn aikana toimittaa seuraaville vastaanottajaryhmille:
- Kuriiri- ja kuljetusyritykset
- CAREE s.r.o., kotipaikka Karpatská 1328/3 Košice - mestská časť Staré Mesto 040 0, ID-numero: 50 321 846
- Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., kotipaikka Technická 7, 821 04 Bratislava, y-tunnus: 35 834 498
- 123Kurier, p. r. about. kotipaikka Vojtaššákova 616 Tvrdošín 027 44, y-tunnus: 46 598 863
- Lisäksi lakiasiaintoimistot ja tilitoimistot sekä viranomaiset.
Jos käsittelemme tietojasi suostumuksellasi, käsittelemme niitä suostumuksesi voimassaolon ajan, kuitenkin enintään 3 vuotta. Tämän ajanjakson jälkeen hävitämme ne. Tämä ajanjakso voi olla lyhyempi, esimerkiksi:
- Jos uutiskirje lähetetään 24 kuukauden kuluttua viimeisimmästä avaamisesta
- 6 kuukaudesta 3 vuoteen käyttäytymiseen perustuvassa mainonnassa mainonnan tyypistä riippuen
Jos käsittelemme tietojasi sopimuksen perusteella, käsittelemme niitä sopimuksen keston ajan ja 5 vuotta sen päättymisen jälkeen.
Jos käsittelemme tietojasi lakisääteisen velvoitteen perusteella, käsittelemme niitä asiaankuuluvassa lainsäädännössä määritellyn ajan.
- Kirjanpidon osalta tämä aika on 10 vuotta
- Reklamaatioiden osalta tämä aika on 2 vuotta reklamaatiosta
- Tietoverkkoturvallisuuden osalta tämä aika on 12 kuukautta
Jos käsittelemme tietojasi sellaisen oikeudellisen edun perusteella, jota ajamme operaattorina, käsittelemme niitä niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä käsittelyn loppuun saattamiseksi.
- Uutiskirjeen lähettämisen yhteydessä 24 kuukautta viimeisestä avaamisesta
- Oikeudellisten vaatimusten todistamisen, puolustamisen ja esittämisen yhteydessä, kunnes ne ovat vanhentuneet. (siviilioikeudellisissa riita-asioissa 3 vuotta)
Olemme valmiita käyttämään oikeuksiasi henkilötietojasi käsiteltäessä.
- Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi sekä oikeus tietää, mihin tarkoitukseen niitä käytetään, ketkä ovat henkilötietojesi vastaanottajia ja mikä on käsittelyaika.
- Sinulla on oikeus tietojen oikaisuun, jos henkilötietosi ovat virheelliset tai muuttuneet. Ota yhteyttä meihin, niin korjaamme tiedot.
- Sinulla on oikeus poistaa henkilötiedot, jos ne ovat virheelliset tai niitä käsitellään laittomasti.
- Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kuitenkaan rajoittamatta käsittelyn laillisuutta, joka perustuu ennen sen peruuttamista annettuun suostumukseen.
- Sinulla on oikeus rajoittaa käsittelyä, jos haluat, että käsittelemme tietoja vain välttämättömimpiin laillisiin syihin tai emme käsittele niitä lainkaan.
- Sinulla on oikeus tietojen siirtoon. Jos haluat siirtää tiedot toiselle toimijalle, toimitamme ne sinulle oikeassa muodossa, elleivät muut tekniset tai oikeudelliset esteet estä sitä.
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaelimelle, joka on Slovakian tasavallan henkilötietojen suojeluvirasto, ja jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovakian tasavalta, ID-numero: 36 064 220, puh. nro ..: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
Voit käyttää oikeuksiasi soittamalla numeroon +421 948 285 404. Vaihtoehtoisesti saat meihin yhteyden kirjeitse Budimír 42, 044 43 Budimír tai sähköpostitse info@oprebrothers.com.
Vastaamme pyyntöösi maksutta 30 päivän kuluessa. Jos hakemukset ovat monimutkaisia tai niitä on paljon, meillä on oikeus pidentää määräaikaa vielä 60 päivällä. Jos näin tapahtuu, ilmoitamme sinulle syyn.
Jos pyyntösi on kuitenkin ilmeisen perusteeton tai toistuva, meillä on oikeus periä kohtuullinen hallinnollinen maksu tämän palvelun tarjoamisesta aiheutuvien kustannusten kattamiseksi.
Ostoskori on tyhjä