Privacybeleid
Dank u voor uw keuze om te winkelen bij Opre\' Brothers. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website, www.oprebrothers.com, gebruikt.
Het bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op grond van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (EU) van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, tot intrekking van Richtlijn 95/46 / EG ["GDPR". "] en Wet nr. 18/2018 Coll. betreffende de bescherming van persoonsgegevens en betreffende wijzigingen van bepaalde wetten, zoals momenteel van kracht [hierna "Wet nr. 18/2018 Coll."].
De exploitant die het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens heeft bepaald, is de onderneming Opre\' Cidery s.r.o., met maatschappelijke zetel te Budimír 42, 044 43 Budimír, IČO: 47975504, DIČ: 2024166210, IČ DPH: SK2024166210, ingeschreven in het handelsregister van de districtsrechtbank Košice I, sectie Sro, 36604 / V.
U kunt contact met ons opnemen per telefoon op +421 948 285 404, schriftelijk op Budimír 42, 044 43 Budimír, of per e-mail info@oprebrothers.com.
Wij beperken de hoeveelheid persoonsgegevens die wij verwerken tot een minimum dat voldoende is om de diensten die u van ons verwacht uit te voeren, onze wettelijke verplichtingen na te komen en onze legitieme belangen te beschermen. Wij verwerken zowel de persoonsgegevens van onze klanten als de persoonsgegevens van onze potentiële klanten die ons hun toestemming hebben gegeven. Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Basisgegevens, dat zijn uw naam en achternaam, woonadres, of ID-nummer, als u ondernemer - eindverbruiker (zelfstandige) bent.
- Contactgegevens, dat zijn uw e-mail, telefoonnummer of afleveradres.
- Registratiegegevens, en accountinstellingen, als u zich voor de aankoop hebt geregistreerd.
- Informatie over producten en diensten die u hebt gekocht of overweegt te kopen. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens van bestellingen, facturen, betalingen of gegevens uit het winkelwagentje.
- Informatie over het gebruik van onze e-shop, hoe u zich gedraagt tijdens het bezoek, de pagina\'s die u leest, de links waarop u klikt en de manier waarop u door elke pagina bladert. Deze gegevens omvatten ook informatie over uw apparaat (technische parameters, besturingssysteem, schermresolutie, gebruikte browser), informatie over het IP-adres van uw apparaat en de daaruit voortvloeiende geografische locatie, alsmede gegevens die zijn verkregen via cookies en soortgelijke technologieën
- Leesgegevens voor onze nieuwsbrief. Of de berichten die bij u zijn afgeleverd, het tijdstip waarop de berichten zijn geopend, de inhoud waarin u geïnteresseerd was, de links in de berichten waarop u hebt geklikt en de gegevens die zijn verkregen via cookies en soortgelijke technologieën.
- Records van e-mailcommunicatie in elektronische vorm.
- Transactiegegevens, met name informatie over uw betalingen en betaalmethoden.
- Technologische gegevens die tijdens uw bezoeken aan onze website of tijdens communicatie in informatiesystemen worden geregistreerd. Deze gegevens omvatten met name het IP-adres van uw apparaat, informatie over het door de browser gebruikte besturingssysteem, het tijdstip en de duur van het bezoek of de communicatie.
Wij beschermen uw persoonsgegevens met behulp van doeltreffende beveiligingstechnologieën en organisatorische maatregelen. Alle gegevens worden gecodeerd, beschermd door een nieuwe generatie firewalls en regelmatig geback-upt. Alleen onze medewerkers en geverifieerde leveranciers hebben daartoe toegang.
Wij verwerken uw persoonsgegevens hoofdzakelijk om u in staat te stellen een gemakkelijke aankoop te doen, zodat wij de bestelde goederen aan u kunnen leveren. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wet, op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
Verwerking met toestemming van de betrokkene in overeenstemming met. Art. 6 par. 1. letter (a) van de GDPR Verordening:- Voor het verzenden van een informatieve nieuwsbrief, waarop u zich kunt abonneren via het formulier op onze website. U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief ten allen tijde intrekken.
- Voor het weergeven van gedragsgerichte advertenties op basis van uw interesses en op basis van de eerdere inhoud van de bezochte pagina\'s. U kunt uw toestemming via cookies op elk moment intrekken.(https://oprebrothers.com/nl/cookies)
- Voor het organiseren van consumentenwedstrijden, waaraan u vrijwillig kunt deelnemen.
Contractuele prestatieverwerking onder. Art. 6 par. 1. letter (b) de GDPR Verordening:- Ten behoeve van het bestellen en leveren van goederen (voorbereiding en uitvoering van koopcontracten die op afstand zijn gesloten)
- Ten behoeve van de zakelijke communicatie, bij het bestellen van goederen, de levering ervan, alsmede het verstrekken van gerelateerde informatie.
- Ten behoeve van de registratie op de e-shop, als een stap die, op basis van uw beslissing, voorafgaat aan het sluiten van het contract en u in staat stelt gemakkelijker aankopen te herhalen, een overzicht te krijgen van uw bestellingen alsmede toegang tot uw gegevens en hun wijzigingen.
- Ten behoeve van het verstrekken van gegevens voor de levering van goederen per koerier. De bedrijven die wij gebruiken leveren diensten volgens wet nr. 324/2011 Coll. inzake postdiensten, uw gegevens worden dan verwerkt door een derde partij voor de tijd die nodig is om de artikelen te leveren.
Wettelijke verwerking onder. Art. 6 par. 1. letter (c) de GDPR-verordening- Voor de behandeling van klachten, volgens wet nr. 250/2007 Coll. over consumentenbescherming, wet nr. 102/2014 Coll. over de bescherming van consumenten met betrekking tot de verkoop van goederen op afstand of buiten verkoopruimten
- Voor het bijhouden van de boekhoudkundige en fiscale agenda, volgens wet nr. 431/2002 en boekhouding, wet nr. 222/2004 Coll. inzake btw en wet nr. 595/2003 inzake inkomstenbelasting
- Ten behoeve van de beveiliging van netwerken en informatiesystemen, volgens wet nr. 69/2018 Coll. inzake cyberveiligheid en volgens art. 32 van de GDPR-verordening
Verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang dat wij als exploitant nastreven op grond van. Art. 6 par. 1. letter (f) de GDPR-verordening:- Voor het verzenden van een informatieve nieuwsbrief aan klanten, in verband met registratie of aankoop. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief.
- Ten behoeve van het verifiëren van klanttevredenheid, in verband met het verloop van de laatste aankoop.
- Ten behoeve van communicatie via sociale netwerken, in verband met uw interactie op de door ons gepubliceerde inhoud via onze fanpagina, website, nieuwsbrief, blog, etc.
- Ten behoeve van het bijhouden van een juridische agenda in verband met het bewijzen, verdedigen en doen gelden van juridische claims.
Uw persoonsgegevens kunnen tijdens de verwerking worden verstrekt aan de volgende categorieën ontvangers:
- Koeriers- en transportbedrijven
- CAREE s.r.o. met zetel te Karpatská 1328/3 Košice - mestská časť Staré Mesto 040 0, ID-nummer: 50 321 846
- Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., met zetel te Technická 7, 821 04 Bratislava, Bedrijfsidentificatienummer: 35 834 498
- 123Kurier, p. r. about. met zetel te Vojtaššákova 616 Tvrdošín 027 44, Bedrijfsidentificatienummer: 46 598 863
- Advocaten- en accountantskantoren of overheids- en lokale autoriteiten
Als wij uw gegevens verwerken met uw toestemming, verwerken wij deze voor de duur van uw toestemming, maar maximaal 3 jaar. Na deze periode zullen wij ze verwijderen. Deze periode kan bijvoorbeeld korter zijn:
- Als de nieuwsbrief 24 maanden na de laatste opening wordt verstuurd
- 6 maanden tot 3 jaar voor gedragsreclame, afhankelijk van het type advertentiesysteem
Als wij uw gegevens verwerken op basis van een contract, verwerken wij deze voor de duur van het contract en 5 jaar na de beëindiging ervan.
Als wij uw gegevens verwerken op basis van een wettelijke verplichting, verwerken wij deze gedurende de periode die in de desbetreffende wetgeving is vastgelegd.
- In het geval van boekhouding is deze periode 10 jaar.
- In het geval van klachten is deze periode 2 jaar vanaf de klacht.
- In het geval van cybersecurity is deze periode 12 maanden.
Als wij uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang dat wij als exploitant nastreven, verwerken wij deze gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om het doel van de verwerking te bereiken.
- In het geval van het versturen van de nieuwsbrief, 24 maanden vanaf de laatste opening.
- In het geval van het bewijzen, verdedigen en doen gelden van rechtsvorderingen totdat deze zijn verjaard. (voor civiele geschillen 3 jaar)
Wij staan klaar om uw rechten uit te oefenen bij de verwerking van uw persoonsgegevens.
- U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens, evenals het recht om te weten voor welk doel ze worden verwerkt, wie de ontvangers van uw persoonsgegevens zijn en wat de verwerkingstijd is.
- U hebt het recht op correctie, als uw persoonsgegevens onjuist zijn of zijn veranderd, neem dan contact met ons op zodat wij ze kunnen corrigeren.
- U hebt het recht om persoonsgegevens te wissen als deze onjuist zijn of onrechtmatig zijn verwerkt.
- Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming, hebt u het recht om uw toestemming ten allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die is gegeven voordat deze werd ingetrokken.
- U hebt het recht om de verwerking te beperken, indien u dat wenst zullen wij de gegevens alleen verwerken om de meest noodzakelijke wettelijke redenen, of helemaal niet.
- U hebt het recht op overdraagbaarheid van de gegevens, indien u deze wenst over te dragen aan een andere exploitant, zullen wij u deze gegevens in het juiste formaat verstrekken, tenzij andere technische of wettelijke belemmeringen dit verhinderen.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende instantie, namelijk het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek, met zetel te Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowaakse Republiek, identificatienummer: 36 064 220, tel. nr: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
U kunt uw rechten ook uitoefenen door te bellen naar +421 948 285 404, schriftelijk naar Budimír 42, 044 43 Budimír, of per e-mail info@oprebrothers.com.
Wij beantwoorden uw verzoek kosteloos binnen 30 dagen. In geval van complexiteit of een groot aantal verzoeken hebben wij het recht deze termijn met 60 dagen te verlengen. In dat geval zullen wij u de redenen hiervoor meedelen.
Indien uw verzoek echter duidelijk ongegrond of herhaald is, zijn wij gerechtigd een redelijke administratieve vergoeding in rekening te brengen om de kosten van deze dienst te dekken.
Uw winkelwagen is leeg