AGB | Opre Brothers

Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Opre\' Brothers

Impressum

Willkommen bei oprebrothers.com, einem Online-Shop, der im Besitz und betrieben wird von:

Opre\' Cidery s.r.o.
Budimír 42, 04443 Budimír
Slovakia, European Union
EU VAT: SK2024166210
Unternehmens-Registernummer: 479775504
E-Mail: hello@oprebrothers.com
Telefon: +421948285404

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für die Nutzung unserer Website und den Kauf von Waren bei uns. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Nutzung der Website
1.1 Auf unserer Website gibt es Bereiche, die nur für die Betrachtung/Nutzung durch Personen bestimmt sind, die 18 Jahre oder älter sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unseren Website-Bereich für alkoholische Getränke - CIDERS nicht nutzen und keinen Apfelwein kaufen. Ein Besucher unter 18 Jahren (oder dem gesetzlichen Alter in seinem Land) darf nur Artikel kaufen, die keinen Alkohol enthalten (alkoholfreie Getränke).
1.2. Sie können unsere Website nutzen, um unsere Produkte zu durchsuchen und zu kaufen, ein Konto zu erstellen, sich für unseren Newsletter anzumelden und uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

2. Datenschutz
2.1. Wir sammeln und verwenden personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

3. Produkte und Bestellungen
3.1. Wir verkaufen alkoholische und nicht-alkoholische Getränke in Glasflaschen aus eigener Produktion. Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit.
3.2. Sie können über unsere Website eine Bestellung aufgeben, indem Sie die dortigen Anweisungen befolgen. Durch Ihre Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte ab.
3.3 Wir werden Ihre Bestellung bestätigen. Wir prüfen, ob wir die bestellten Mengen auf Lager haben. Falls nicht genügend Produkte auf Lager sind oder das Produkt ausverkauft ist, können wir die Bestellung stornieren.
3.4. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung jederzeit und aus jedem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Wenn wir Ihre Bestellung ablehnen oder stornieren, werden wir Sie benachrichtigen und gegebenenfalls eine Rückerstattung vornehmen.
3.5. Der Preis der Produkte ist auf unserer Website angegeben und enthält die Mehrwertsteuer. Die Währung ist EUR. Der Preis beinhaltet nicht die Lieferkosten, die während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden.
3.6 Die physische Rechnung wird mit dem Paket versandt.
3.7 Die Produkte sind gemäß der EU-Verordnung Nr. 1169/2011 über die Kennzeichnung von Lebensmitteln gekennzeichnet. Die Sprache des Textes ist Slowakisch.
3.8 Wir akzeptieren die Zahlung per Kredit-/Debitkarte über Stripe, Nachnahme in ausgewählten Ländern. Die Zahlung wird über ein Drittanbieter-Zahlungsgateway STRIPE abgewickelt. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.
3.9 In einigen ausgewählten Ländern wird die Nachnahme als Zahlungsmittel akzeptiert.
Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter diesem Link.

4. Lieferung
4.1. Wir liefern unsere Produkte an die Adressen, die Sie in der Kaufabwicklung angegeben haben. 4.2. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und hängen von der Lieferadresse und dem Gewicht der Produkte ab.
4.3. Wir bemühen uns, die Produkte innerhalb von 1-7 Arbeitstagen nach dem Datum Ihrer Bestellung zu liefern. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Land, Lieferadresse und Verfügbarkeit der Produkte variieren.
4.4 Bei Versand in Länder außerhalb der EU oder des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) trägt der Käufer die volle Verantwortung für Steuern, Zölle und andere anfallende Kosten.
4.5 Im Falle eines falschen Betrages für die Lieferung, der in den "Versandoptionen" und in der "Kasse" angegeben ist, ist der korrekte Preis für den Versand in der "Kasse". Die Preise für die Verpackung bei den Versandoptionen sind nur informativ.
4.6. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle aufgrund von Ereignissen, die wir nicht zu vertreten haben.
Weitere Informationen zu den Lieferoptionen finden Sie unter diesem Link.

5. Rückgabe und Rückerstattung
5.1. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben.
5.2. Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, und Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
5.3. Wenn die Produkte defekt sind oder nicht der Beschreibung entsprechen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, einschließlich der Portokosten für die Rücksendung. Wenn Sie die Produkte aus einem anderen Grund zurücksenden, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Produkte, nicht aber die Portokosten für die Rücksendung.
5.4. Die 14-tägige Rückgabe der Produkte gilt nicht für Bestellungen, die von einer Firma oder einem Unternehmer getätigt wurden.
5.5. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte bearbeitet.
Füllen Sie dieses Formular aus, um die Produkte zurückzusenden:
Weitere Informationen über die Rückgabe finden Sie unter diesem Link.

6. Geistiges Eigentum
6.1. Wir sind Eigentümer des Warenzeichens, der Marke und der Produktfotos, die auf unserer Website verwendet werden. Sie sind nicht berechtigt, unser geistiges Eigentum ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu verwenden, zu vervielfältigen oder zu verbreiten.

7. Werbeaktionen
7.1. Wir können von Zeit zu Zeit Werbeaktionen anbieten. Die Bedingungen für jede Werbeaktion werden gesondert bekannt gegeben.

8. Kontaktieren Sie uns
8.1. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder unserer Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@oprebrothers.com oder telefonisch unter +421948285404

9. Änderungen
9.1. Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern.

10. Newsletter
10.1. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, von uns Marketingmitteilungen per E-Mail zu erhalten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" am Ende der E-Mail klicken.
10.2. Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Werbeangebote und Neuigkeiten über unsere Produkte, Veranstaltungen und Dienstleistungen zuzusenden.
10.3. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verwenden.

11. Beanstandungen
11.1. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Beschwerden und Beanstandungen schriftlich per E-Mail einzureichen an: info@oprebrothers.com.
11.2. Wir werden Sie über die Bewertung der Beschwerde oder Beanstandung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse informieren.
11.3. Die Aufsichtsbehörde ist die Slowakische Gewerbeaufsichtsbehörde (SOI), das SOI-Inspektorat für die Region Košice, mit Sitz in Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1, Tel.-Nr. +421557290705.
11.4. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde auch elektronisch über die auf der Website verfügbare Plattform einreichen.

11.5 Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als der Slowakei haben, können Sie sich hier an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden.

Die Bedingungen sind gültig ab 01.03.2023
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