Política de privacidad
Gracias por elegir comprar en Opre\' Brothers. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, www.oprebrothers.com.
La empresa es responsable del tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (UE), de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE ["GDPR". "] y la Ley n ° 18/2018 Coll. sobre la protección de datos personales y sobre las enmiendas a ciertas leyes, actualmente en vigor [en lo sucesivo, "Ley n ° 18/2018 Coll."].
El operador que determinó los fines y medios del tratamiento de sus datos personales es la empresa Opreš Cidery s.r.o., con domicilio social en Budimír 42, 044 43 Budimír, IČO: 47975504, DIČ: 2024166210, IČ DPH: SK2024166210, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito Košice I, sección Sro, 36604 / V
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono +421 948 285 404, por escrito en Budimír 42, 044 43 Budimír, o por correo electrónico info@oprebrothers.com
Reducimos al mínimo la cantidad de datos personales que tratamos, de modo que sean suficientes para prestar los servicios que usted espera de nosotros, cumplir nuestras obligaciones legales y proteger nuestros intereses legítimos. Tratamos tanto los datos personales de nuestros clientes como los datos personales de nuestros posibles clientes que nos han dado su consentimiento. Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos básicos, que son su nombre y apellidos, dirección de residencia, o número de DNI, si es usted empresario - consumidor final (autónomo).
- Datos de contacto, que son su correo electrónico, número de teléfono o dirección de entrega.
- Datos de registro, y configuración de la cuenta, si se registró antes de la compra.
- Información sobre los productos y servicios que ha comprado o está pensando en comprar. Se trata, por ejemplo, de datos de pedidos, facturas, pagos o datos de la cesta de la compra.
- Información sobre el uso de nuestra tienda electrónica, cómo se comporta durante la visita, las páginas que lee, los enlaces en los que hace clic y la forma en que navega por cada página. Estos datos también incluyen información sobre su dispositivo (parámetros técnicos, sistema operativo, resolución de pantalla, navegador utilizado), información sobre la dirección IP de su dispositivo y la ubicación geográfica resultante, así como datos obtenidos a través de cookies y tecnologías similares
- Datos de lectura de nuestro boletín informativo. Si se le entregaron los mensajes, la hora en que se abrieron, el contenido que le interesó, los enlaces de los mensajes en los que hizo clic, así como los datos obtenidos a través de cookies y tecnologías similares.
- Registros de comunicación por correo electrónico en formato electrónico.
- Datos de transacciones, en particular información sobre sus pagos y métodos de pago.
- Datos tecnológicos que se registran en los sistemas de información durante sus visitas a nuestro sitio web o durante la comunicación. Esta información incluye, en particular, la dirección IP de su dispositivo, información sobre el sistema operativo utilizado por el navegador, la hora y la duración de la visita o la comunicación.
Protegemos sus datos personales utilizando tecnologías de seguridad y medidas organizativas eficaces. Todos los datos están encriptados, protegidos por una nueva generación de cortafuegos y se realizan copias de seguridad periódicas. Sólo nuestros empleados y proveedores verificados tienen acceso a ellos.
Procesamos sus datos personales principalmente para que pueda realizar una compra cómoda y podamos entregarle los productos solicitados. Procesamos sus datos personales de conformidad con la ley, basándonos en las siguientes bases jurídicas:
Procesamiento con el consentimiento del interesado de conformidad con. Art. 6 par. 1. letra (a) del Reglamento GDPR- Con el fin de enviar un boletín informativo, al que puede suscribirse a través del formulario de nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento.
- Con el fin de mostrar anuncios de comportamiento basados en sus intereses en función del contenido anterior de las páginas visitadas. Puede revocar su consentimiento a través de las cookies en cualquier momento.(https://oprebrothers.com/es/cookies)
- Con el fin de organizar concursos de consumidores, en los que puede participar voluntariamente
Contrato de procesamiento de rendimiento bajo. Art. 6 par. 1. letra (b) el Reglamento GDPR- A los efectos de pedir y entregar productos (preparación y ejecución de contratos de compra celebrados a distancia)
- A los efectos de la comunicación comercial, al ordenar productos, su entrega, así como el suministro de información relacionada.
- A efectos de registro en la tienda electrónica, como paso que, en función de su decisión, precede a la celebración del contrato y le permite repetir más cómodamente las compras, obtener una visión general de sus pedidos, así como acceder a sus datos y a sus modificaciones.
- A efectos de facilitar datos para la entrega de mercancías por mensajería. Las empresas que utilizamos prestan servicios de acuerdo con la Ley nº 324/2011 Recop. sobre servicios postales, sus datos son tratados por un tercero durante el tiempo necesario para la entrega de los artículos.
Tratamiento legal según. Art. 6 par. 1. letra (c) el Reglamento GDPR- A efectos de la tramitación de reclamaciones, de conformidad con la Ley n.º 250/2007 Recop. sobre protección de los consumidores, la Ley n.º 102/2014 Recop. sobre protección de los consumidores en relación con la venta de bienes a distancia o fuera de los establecimientos comerciales
- A efectos de llevar la agenda contable y fiscal, de conformidad con la Ley n.º 431/2002 y la contabilidad, la Ley n.º 222/2004 Recop. sobre el IVA y la Ley n.º 595/2003 sobre el impuesto sobre la renta
- A efectos de la seguridad de las redes y los sistemas de información, según la Ley n.º 69/2018 Recop. sobre ciberseguridad y según el Art. 32 del Reglamento GDPR
Procesamiento basado en un interés legítimo que perseguimos como operador bajo. Art. 6 par. 1. letra (f) el Reglamento GDPR
- Con el fin de enviar un boletín informativo a los clientes, en relación con el registro o la compra. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento.
- Con el fin de verificar la satisfacción del cliente, en relación con el curso de la última compra.
- Con fines de comunicación a través de redes sociales, en relación con su interacción en el contenido publicado por nosotros a través de nuestra página de fans, sitio web, boletín informativo, blog, etc.
- Con el fin de mantener una agenda legal relacionada con probar, defender y hacer valer reclamaciones legales.
Sus datos personales podrán facilitarse a las siguientes categorías de destinatarios durante el tratamiento:
- Empresas de mensajería y transporte
- CAREE s.r.o. con domicilio social en Karpatská 1328/3 Košice - mestská časť Staré Mesto 040 0, número de identificación: 50 321 846
- Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., con domicilio social en Technická 7, 821 04 Bratislava, número de identificación de la empresa: 35 834 498
- 123Kurier, p. r. about. con domicilio social en Vojtaššákova 616 Tvrdošín 027 44, número de identificación de la empresa: 46 598 863
- Además, bufetes de abogados y empresas de contabilidad o autoridades gubernamentales y locales.
Si procesamos sus datos con su consentimiento, lo haremos mientras dure su consentimiento, pero durante un máximo de 3 años. Una vez transcurrido este periodo, los eliminaremos. Este periodo puede ser más corto, por ejemplo:
- Si el boletín se envía 24 meses después de la última apertura
- De 6 meses a 3 años en el caso de la publicidad basada en el comportamiento, dependiendo del tipo de sistema publicitario
Si tratamos sus datos en virtud de un contrato, los trataremos mientras dure el contrato y 5 años después de su finalización.
Si tratamos sus datos en virtud de una obligación legal, los trataremos durante el periodo especificado en la legislación pertinente.
- En caso de contabilidad, este plazo es de 10 años
- En caso de reclamaciones, este plazo es de 2 años desde la reclamación
- En caso de ciberseguridad, este plazo es de 12 meses
Si tratamos tus datos en base a un interés legítimo que perseguimos como operador, los trataremos durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento.
- En caso de envío del boletín 24 meses años desde la última apertura
- En caso de prueba, defensa y reclamación judicial hasta que prescriban. (para litigios civiles 3 años)
Estamos dispuestos a ejercer sus derechos en el tratamiento de sus datos personales.
- Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a saber con qué finalidad se tratan, quiénes son los destinatarios de sus datos personales, cuál es el plazo de tratamiento.
- Tiene derecho a rectificación, si sus datos personales son incorrectos o han cambiado, póngase en contacto con nosotros, los corregiremos.
- Tiene derecho a la supresión de los datos personales si son incorrectos o se han tratado ilegalmente.
- Si sus datos personales se tratan sobre la base del consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de su revocación.
- Tiene derecho a limitar el tratamiento si lo desea, sólo trataremos los datos por los motivos legales más necesarios, o no los trataremos en absoluto.
- Tiene derecho a la portabilidad de los datos, si desea transferirlos a otro operador, se los facilitaremos en el formato adecuado, salvo que lo impidan otros obstáculos técnicos o legales.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante el órgano de control, que es la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, con domicilio social en Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, número de identificación: 36 064 220, tel. no : +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
También puede ejercer sus derechos llamando al +421 948 285 404, por escrito a Budimír 42, 044 43 Budimír, o por correo electrónico a info@oprebrothers.com.
Responderemos a su solicitud gratuitamente en un plazo de 30 días. En caso de complejidad o de un gran número de solicitudes, tenemos derecho a ampliar este plazo otros 60 días. En tal caso, le informaremos de los motivos.
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