Politique de confidentialité | Opre Brothers

Confidentialité & RGPD

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES


Dans le cadre du traitement des données personnelles, nous vous fournissons les informations suivantes conformément au règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l\'égard du traitement des données personnelles. données et sur la libre circulation de ces données.

QUI EST L\'OPÉRATEUR
L\'opérateur qui a déterminé les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles est la société Opre Cidery s.r.o., dont le siège social est situé Budimír 42, 044 43 Budimír, ID : 47975504, ID TVA : 2024166210, ID TVA : SK2024166210, inscrit dans le Registre du commerce du tribunal de district de Košice I, section Sro , insérer 36604 / V

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +421 948 285 404, par écrit à Budimír 42, 044 43 Budimír, ou par e-mail info@oprebrothers.com

PORTEE DES DONNEES PERSONNELLES ET LEUR SECURITE
Nous minimisons la quantité de données personnelles que nous traitons afin qu\'elle soit suffisante pour fournir des services de qualité que vous attendez de nous pour respecter les obligations légales et pour protéger nos intérêts légitimes. Nous traitons à la fois les données personnelles de nos clients et les données personnelles de nos clients potentiels qui nous ont donné leur consentement. Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

· Données de base, qui sont vos nom et prénom, adresse de résidence ou numéro d\'identification, si vous êtes un entrepreneur - une personne physique (indépendant).

· Coordonnées, qui sont votre e-mail, numéro de téléphone ou adresse de contact.

· Détails d\'inscription (nom, mot de passe) et paramètres du compte, si vous vous êtes inscrit avant l\'achat.

· Des informations sur les produits et services que vous avez achetés ou que vous envisagez d\'acheter. Il s\'agit, par exemple, de données de commandes, de factures, de paiements ou de données d\'un panier d\'achat.

· Des informations sur l\'utilisation de notre boutique en ligne, votre comportement lors de la visite, les pages que vous lisez, les liens sur lesquels vous cliquez, la façon dont vous naviguez sur chaque page. Ces données comprennent également des informations sur votre appareil (paramètres techniques, système d\'exploitation, résolution d\'écran, navigateur utilisé), des informations sur l\'adresse IP de votre appareil et la localisation géographique qui en résulte, ainsi que des données obtenues par le biais de cookies et de technologies similaires.

· Données sur la lecture de notre newsletter. Si vous avez reçu des messages, l\'heure à laquelle les messages ont été ouverts, le contenu qui vous intéressait, les liens dans les messages sur lesquels vous avez cliqué et les informations obtenues via les cookies et technologies similaires.

· Enregistrements des communications par e-mail et chat, enregistrements des appels téléphoniques ou autres communications avec vous sous forme électronique ou écrite.

· Les données de transaction, en particulier les informations sur vos paiements et les méthodes de paiement.

· Les données technologiques et les journaux qui sont enregistrés dans les systèmes d\'information lors de vos visites sur notre site Web ou lors de la communication. Ces informations comprennent notamment l\'adresse IP statique (permanente) ou dynamique (attribuée temporairement) de votre appareil, des informations sur le système d\'exploitation, le navigateur utilisé, l\'heure et la durée de la visite, ou de la communication.

Nous protégeons vos données personnelles avec des technologies de sécurité efficaces et des mesures organisationnelles. Toutes les données sont cryptées, protégées par une nouvelle génération de pare-feux et régulièrement sauvegardées. Seuls les employés formés professionnellement et les fournisseurs vérifiés professionnellement y ont accès.

Nous vous fournirons plus d\'informations sur les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous, en tant que fournisseur de services numériques, avons mises en place conformément à la loi sur la sécurité informatique et qui sont basées sur les normes ISO / STN 27001.

FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données personnelles principalement pour vous permettre d\'effectuer un achat pratique afin que nous puissions vous livrer les marchandises commandées. Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi, sur la base des bases légales suivantes :

Traitement avec le consentement de la personne concernée sous. Art. 6 par. 1. lettre (a) du Règlement RGPD

· Aux fins d\'envoi d\'une newsletter d\'information, à laquelle vous pouvez vous inscrire via le formulaire présent sur notre site. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment.

· Dans le but d\'afficher une publicité comportementale en fonction de vos intérêts en fonction du contenu précédent des pages visitées. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement via les cookies. (https://oprebrothers.com/fr/cookies)

· Dans le but d\'organiser des concours grand public, auxquels vous pouvez participer volontairement si vous remplissez les conditions de participation à un concours spécifique.

Traitement sur la base de l\'exécution du contrat en vertu de. Art. 6 par. 1. lettre (b) le règlement RGPD

· Aux fins de la commande et de la livraison des marchandises (préparation et exécution des contrats d\'achat conclus à distance)

· À des fins de communication commerciale, dans la préparation et l\'exécution de contrats commerciaux, lors de la commande de marchandises, leur livraison, ainsi que la fourniture d\'informations connexes.

· Aux fins de l\'enregistrement sur la boutique en ligne, en tant qu\'étape qui, sur la base de votre décision, précède la conclusion du contrat et vous permet des achats répétés plus pratiques, obtenez un aperçu de vos commandes ainsi qu\'un accès à vos données et leurs modifications.

· Dans le but de fournir des données pour la livraison de marchandises par courrier. Les entreprises que nous utilisons fournissent des services conformément à la loi no. 324/2011 Coll. sur les services postaux, vos données sont alors traitées comme un tiers pendant le temps nécessaire à la livraison des envois.

Traitement sur la base d\'une obligation légale en vertu de. Art. 6 par. 1. lettre (c) le règlement RGPD

· Aux fins du traitement des plaintes, conformément à la loi no. 250/2007 Coll. sur la protection des consommateurs, loi no. 102/2014 Coll. relative à la protection des consommateurs en matière de vente de biens à distance ou en dehors des établissements commerciaux

· Aux fins de la tenue de l\'agenda comptable et fiscal, conformément à la loi no. 431/2002 et comptabilité, Loi no. 222/2004 Coll. sur la TVA et la loi no. 595/2003 sur l\'impôt sur le revenu

· Aux fins de la sécurité des réseaux et des systèmes d\'information, conformément à la loi n. 69/2018 Coll. sur la cybersécurité et conformément à l\'art. 32 du règlement RGPD

· Aux fins du traitement des demandes des personnes concernées liées à l\'exercice des droits de protection des données personnelles en vertu du règlement RGPD.

Traitement basé sur un intérêt légitime que nous poursuivons en tant qu\'opérateur sous. Art. 6 par. 1. lettre (f) le règlement RGPD

· Dans le but d\'envoyer une newsletter d\'information aux clients, dans le cadre d\'une inscription ou d\'un achat. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment.

· Dans le but de vérifier la satisfaction du client, en lien avec le déroulement du dernier achat.

· A des fins de communication via les réseaux sociaux, dans le cadre de votre interaction sur les contenus que nous publions via notre fan page, site internet, newsletter, blog, etc.

· Dans le but de maintenir un agenda juridique lié à la preuve, à la défense et à l\'affirmation des réclamations légales.

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